在宅テレアポをやって得た“5つの意外なスキル”

在宅ワーク

~主婦だった私にこんな力がつくなんて本当に思ってなかった編🐿️~

はじめに:ただの「電話の仕事」だと思ってたけど…

在宅でテレアポを始めた当初は正直「我慢して嫌々、そして黙々と電話するだけの仕事」だと思ってました。
でも実際にやってみると、びっくりする位いろんなスキルが身についたと思っています💡

今日は、そんな「テレアポを通して得られた意外な力」を5つご紹介します!

モモンガ
モモンガ

今の時代に生きてく上で必要なスキルまでゲットできますよ✨

スキル①:タイピングが自然と速くなった

まさかの一番目がこちら😆
でも実は、これ本当に実感したスキルアップなんです。

架電後にメモ欄に状況を残したり、チャットワークなどで報告を送ったり――
「伝える+書く」を繰り返すうちに、タイピング速度がどんどん上がりました。

最初は1件報告するのに3分くらい?

間違えては消して、、、そして手元見て入力して…そしたらまたローマ字になっている…

えっと、、消して…

そんなことばっかりでかなり時間がかかっていたのに
今では**“脳で考えたことがそのまま手に流れる”**ような感覚になりました。

今ではe-typingでA+です🙌

✍️ 今ではブログを書くときもサクサク打てるようになっていて、

モモンガ
モモンガ

あれ?いつの間に私、こんな打てるようになったの!?

とたまに改めて自分に驚いています😂

💻 それってPCスキル全体も伸びてる証拠かも

今の時代、最低限のPCスキルはどんな仕事でも必要ですよね。
でもそれを、“最初から丁寧に教えてくれる”のがテレアポの魅力なんです。

会社によって多少の差はありますが、
在宅テレアポから入ってくる方はスキルにバラつきがあることもあって、
本当に初歩から、丁寧に教えてもらえる環境が整っているところが多いです。

(ちなみに私も…めちゃくちゃ丁寧に教えます!笑)

🐿️これは一石二鳥すぎる!

  • お仕事しながら、自然とPCスキルとタイピング力がつく
  • 自信がつくから、次の仕事にもつながる
  • ブログや在宅副業にも活かせる

「電話の仕事」で終わらない。
“自分の基礎力を底上げできる”仕事、それがテレアポだったなと実感しています。

スキル②:ちょっとしたITスキルが自然と身についた!

在宅テレアポって、ただ電話をかけるだけじゃないんです。
チャットワーク、Googleスプレッドシート、Zoom、メールでの報告…。

意外とパソコン操作の場面が多い!

最初は「えっ、これどうやってやるの…?」と戸惑ってばかりでしたが、
毎日少しずつ触るうちに、気づけばExcelに関数入力できるようになっていたり、ショートカットが使えるようになっていたり。

💻「パソコン苦手だなぁ」と避けていた自分が、
今じゃ“教えてあげる側”になっているなんて、自分でもびっくりで🥹

それくらい、仕事に夢中になっているうちに、知らない間にスキルが身についていた💡という感覚です。

ショートカットキーも、YouTubeで1回見ただけで「はい、覚えたー!」なんて…なりませんよね?

教えてもらって、1日1回でも実際に手を動かすからこそ、身につくんです。
これは「仕事として毎日やっている」からこその特権。

これからどんな仕事をしていくにしても、パソコンは避けて通れない時代
そう考えると、テレアポという仕事でこうしたスキルを学ばせてもらえるのは、本当にありがたいことだなと思います☺️

✅ この小技のポイント

  • テレアポは「電話スキル」だけじゃなく、PCリテラシーも同時に身につく
  • 主婦から見ても「やってみたら意外とイケる」自信につながる
  • 在宅ワーク全般に応用できるから、“次の仕事”にも活きる

スキル③:相手の“空気”を読む力がアップ

声のトーン、ちょっとした間、沈黙の長さ…。
電話越しでも、

モモンガ
モモンガ

この人アポイントくれそうだな

モモンガ
モモンガ

あ、この方ちょっと今は余裕なさそうだからこう言おう💡

っていう、相手の“空気感”をつかむ力が自然と鍛えられていきました。

これ、最初から意識してたわけじゃないんです。
でもいつの間にか、相手の反応に合わせて“声のテンション”を変えることができるようになっていました。

営業トークって、ただ台本を読むだけじゃなくて、
“その人に合わせてどう届けるか”が、実は一番大事なんだって思うようになったんです。

そしてこのスキル、仕事だけじゃ終わらないんですよね。

👨‍👩‍👧‍👦 パートナーの疲れ具合
👩 ママ友との会話
👵 義理の両親とのやりとり
🛍 店員さんとのちょっとした接客態度

相手を思いやって考えれるようになったんです。

今まではその場のノリで言わなくてもいいことを言ってしまったり、
ちょっと空気が読めてなかったかも…と思う場面があった私でも、
「一呼吸おいて、言葉を選べる」ようになりました。

今まで適当に生きてきた私にとっては、
自分を俯瞰して見られるようになったこの力は、本当にありがたいスキル。

相手の空気を読む力って、間違いなく一生モノです☺️

スキル④:仕事の優先順位を組み立てる力

家事・子育て・在宅ワーク――全部が同時進行の毎日。 やらなきゃいけないことは山ほどあるのに、時間は限られてる。

だからこそ、私は「何を・いつ・どうやるか?」を瞬時に判断する力が自然と身についてきました。

というか、身につけないと子育てしながら仕事は大変です😂

絶対どこかに皺寄せが…

  • 🐿️家の中が汚くなって旦那と不穏な雰囲気に…とか
  • 🐿️子供へのご飯の栄養バランスが崩れて冷凍食品や外食ばかり…

どんどん負のループに入っていきます😨

私も最初は本当にバタバタで、「とりあえず手をつけた順」にこなしていた感じでした。

でも、ある日ふと気づいたんです。

モモンガ
モモンガ

この流れ、昨日も同じように無駄にあたふたしてるぞ…

と。

それからは、毎朝「今日は何を絶対優先するか」と5分くらいTo DOリストを考えてから動くようにしました。

今では、

モモンガ
モモンガ

今日は午前中にアポ1件集中して取って、午後は心を身軽にしてゆっくり仕事と家事!

モモンガ
モモンガ

今日の夕飯はこれと決めてるから休憩はゆっくりしよっと♩

など、“一日の動き方”にメリハリがつくようになりました。

これって、スケジュール帳を使うような“おしゃれな自己管理”じゃなくて、
もっと生活に密着した母ならではの「動きながら考えるスキル」だと思ってます。

🧠 最優先で動く
🔁 優先を入れ替える
🧘‍♀️ 割り切って後回しにする

この切り替えがうまくできるようになったことで、
日々の疲労感も前より少なくなって、「私、意外とやれてるかも」って思えるようになりました☺️

テレアポはただ電話をかけるだけじゃなくて、
“限られた時間をどう動くか”を常に考えさせられる仕事

この「優先順位を組み立てる力」は、仕事以外の場面――
子どもの予定調整、夫とのすれ違い回避、義実家との付き合い(笑)にも役立ってます。

このスキル、間違いなく「一生モノのタイムマネジメント力」です!

スキル⑤:断られても立ち直れる“自己回復力”

テレアポをしていると、どうしても避けられないのが「断られること」。

「結構です!」
「いりません!」
「今忙しいんで!(プツッ)」

一日に何度もこんな対応があると、
正直、心がズーンと重くなる日もありました😭

でも続けているうちに、その“断られる”という経験に慣れてきたんです。

慣れるというより、「あ、今回は合わなかっただけ」「相手のタイミングじゃなかったんだな」と、
自分を否定されてるわけじゃないって考えられるようになってきたんです。

その結果どうなったかというと、

☕ 1件断られたら、腕回してコーヒー飲む
💨 深呼吸して、気持ちをリセット
😊 「よし!!次いこっ!」って自然に切り替えられるように

こんな感じで私の中では完全に「割り切れるよう」になっています。

子育てでも、家庭でも、何か思うようにいかないときってありますよね。
でもそこで「あーもうムリ!」とならずに、
“一呼吸置いて、冷静に立て直す力”が自然と育っています。

むしろ今では…

モモンガ
モモンガ

私、前よりちょっとやそっとじゃ折れなくなったねぇ

って自分で思えてるくらいです😂

この「断られても立て直せる力」もまた、
テレアポという現場でしか育たなかった、私の大事なスキルです。

一見ネガティブな経験が、実はポジティブに変わるチャンスだったって、後から気づくんですよね☺️

まとめ:「やってみたからこそ手に入った」主婦の私の“武器”

テレアポは、ただの電話営業ではなく、
**「自分にないと思っていた力が開花する仕事」**だったのかもと今では思っています。

子育て中だけど「仕事を始めたいな、、」

「在宅ワーク、できることあるかな…」と悩んでる主婦さんにこそ、伝えたいです。

テレアポ、意外と楽しいですよ!!

🔁 次回予告

次は、「テレアポを辞めたくなった日」と「それでも続けた理由」も書いてみようかな、と思います😊

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