～在宅テレアポ、心が折れそうなときどうしてる？～
おはようございます、モモンガです🐿️
在宅でテレアポをしていると、
家の中だからこそ誘惑も多くて、環境の影響をモロに受けるんですよね。
たとえば、
- 家が散らかりすぎている
- 子どもの夜泣きで寝不足
- 前日の夫とのケンカでモヤモヤ
- 頭が重い、喉がイガイガ、なんとなく体がだるい
こう言うこと、よくありますよね。
そんな日に限って、
なぜかアポイントが全然取れない…！！😇
「もう続けるの無理かもー…」
「私向いてないし…」
と、そんなふうに**“やめたくなる日”**が、実は定期的にやってきます。
今日はそんなモモンガが、
「アポゼロ」「もう辞めたい」と思った日に、
どうにかこうにか、立ち直ってきた方法を5つご紹介します☺️
🐿️はじめに：「またゼロ件だった…」
在宅テレアポをやっていて、
何が一番しんどいかって――
**「結果が出ない日」**です😫
「今日は一件も取れなかった…」
「なんか、私だけ下手なんじゃない？」
「やっぱり向いてないのかも…」
そうやって、自己嫌悪に飲み込まれそうになる日、あります。
今回は、そんな **“アポゼロの日”**に私がやってきた、
心の持ち直し方・やってよかったことをお話しします☺️
改善策1. 自分の失敗録音を聞き直す
アポが取れないときって、
モモンガ
…なんで取れないんだろう…
って悩みすぎて、だんだん“自分の何が悪いか”が分からなくなってきたりしますよね。
本当にダークサイドに落ちていきます😅
そんなとき私は、一旦冷静にどこか悪いか録音を聞き返すようにしています。
🎧 冷静に聞くとこんな発見を見つける事ができます👇
- 思ってたより早口になってる🏃♀️
- 語尾がめちゃくちゃ弱くて自信なさ😣
- 相手の話にかぶせちゃってる🗣️
などなど。
え、こんなトーンで話してたの？
って、録音聞いて初めて気がついたりします。
でも、“原因があれば修正できる”ってことなのでどんどん自分の録音を聞いてみてください☺️
俯瞰してみると意外と気づきが多いですよ✨
改善策2. 直近でアポが取れている人の録音を聞く
自分の録音を聞いたあとは、
直近でアポがバンバン取れてる人のログを聞くようにしています。
最初はちょっと悔しい気持ちもありましたが…😅
聞いてみてビックリ。
「わぉ、やっぱり特別なこと言ってないのね！！😳」
「〇〇さん、私より“楽しそう”に話してるー！」
「ほぅほぅ、切り返しの言葉はこう言うふうなイントネーションで話すのね！！」
と気づきの宝箱です😆💎
そうなんです。
取れてる人って、意外と“変なテクニック”を使ってない。
ただ、
- 声のトーンが明るい
- 一呼吸の“間”がちょうどいい
- 相手の返事を待つ“余裕”がある
などなど、“小さな違い”が、結果の大きな差になってるんですよね。
真似できるところを意識してガンガン取り入れるだけで、
自分のアポ率も少しずつ変わってきますよ☺️
改善策3. 「自分がダメ」じゃなくて「今日はハズレ日」なだけと割り切る
アポがゼロだった日、
私ってやっぱり才能ないわぁぁ
って思うこと、何度もありました。
でも実際は「ただ“当たった相手が悪かった”だけの日」ってことも多いんです。
- 怒ってた人
- 忙しい人
- タイミングが悪かっただけの人
これ、私のせいじゃないんですよね。
架電先は一度一会、タイミング、運！があります🎯
だから取れない日の仕事の後はこう思うようにしています👇
今日はハズレ日だったけど明日は良い方に当たるでしょ〜🎯」
めっちゃポジティブに終わらせるようにします。
メンタルを自力でポジティブ誘導ですね😂
でも本当に気持ちの切り替え、大事です！
ニコニコ☺️架電できるようタイミングのせいにして明日に繋げましょう✨
改善策4. 自分の「一番うまくいった日」の録音を聞く
落ち込んでるときって、
なぜか「うまくいかないことやかけた時間」ばっかり思い出しがちじゃないですか？
「どうせまた断られる…」
「昨日も全部ダメだったし…」
っと。
でも、そんなときこそ！
**“あの日は自分、ちゃんとできてたじゃん！”**を思い出すのが一番効きます。
だって本当にアポイント獲得できているんですから✨
私は、過去にアポがスムーズに取れた日の録音を
「自分応援アーカイブ」として残していて📂✨、聞き直すと
「このときの私、声いいじゃん」
「このときこんな間合いだったな〜」
「ニーズの深掘りして無理に切り返ししてないじゃん…👏」
っと、改めて今のダメなポイント良いポイントがわかってくるんですよね。
「できてた自分」が確かにいる。
だから「今日できなくても大丈夫」って思える🔥
気持ちって、結果より“感覚”で左右されるから、
成功体験を音で思い出すのはかなり効果アリです💡
改善策5.「思いきって一旦やめる！休憩して気分を変える
アポが取れない日って、焦れば焦るほど空回りしたり、
トーンが下がったままズルズル…なんてこと、ありませんか？
そんなとき、私は思いきって
ガツンと休憩！
と決めています。
仕事モードをいったんオフにする。
どの会社にも、休憩時間ってあると思うのですが
在宅だと、休憩取りづらかったり、休憩合間にパパッと家事こなしたりして、
気づいたら“休んだ気がしない”ことも多いってことあります。
だから私は、アポイント取れない日があれば…
- 休憩を“まとめて”長めにとる
- あえて“仕事と関係ないこと”をする
（好きな音楽、深呼吸、甘いもの etc）
そうするようにしていて、休むと気分も声もリセット完了。
再開した時に
声のトーンがちょっと変わった気がする
明るくなった？落ち着いてる？って感じ✨
ってマインドごといい方向に持っていけれます。
疲れてるときって、どうしても声が暗くなりがち。
アポ率が下がってると感じたら、
「がんばる」より「一回休む」ことが近道かもしれません☺️
おわりに：「アポゼロの日」こそ、メンタル力が育つ日
アポが取れない日って、ほんとに落ち込みます。
でもその日をどう過ごしたか？が、次の日の自分をつくってるんだと思います。
在宅テレアポは、ひとりでの戦いです。
すぐ横に相談する相手もいなくて、
ゼロ件の日が続くと「もう無理かも」と思う日もあります🥹
でも――
やめたくなる日こそ、“踏みとどまった自分”が一番すごい！
録音を聞く、真似をする、自分を褒める、そして思いきって休む。
その小さな一歩が、
「また明日かけてみようかな」につながるんだと思います。
落ち込んでも大丈夫。
戻ってこれる自分がいれば、テレアポは続けられます☺️
アポ0でもお相手企業のため、そして自分たちの未来のためににモモンガは今日も架電します📱
✅次回予告：アポが取れた日はどうする？嬉しさを“次に活かす”私の習慣4選✨です🐿️
お楽しみに👐
